Account- und Datenlöschung

Du kannst deinen NEYVRA-Account jederzeit selbst löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht und was mit deinen Daten passiert.

So löschst du deinen Account

Melde dich bei NEYVRA an und öffne Einstellungen → Konto.
Gib im Bereich „Account löschen“ dein aktuelles Passwort und zur Bestätigung LÖSCHEN ein.
Klicke auf „Account endgültig löschen“. Du wirst danach automatisch abgemeldet.

Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du vorher eine Kopie deiner Daten möchtest, lade sie unter Einstellungen → Meine Daten herunter.

Diese Daten werden gelöscht

Login-Daten (E-Mail-Adresse, Passwort) und alle aktiven Sitzungen
Profil (Benutzername, Anzeigename, Bio), Interessen und Skills
Community-Mitgliedschaften
deine Beiträge, auf die niemand sonst geantwortet hat
alle deine Antworten
der Inhalt deiner Direktnachrichten — deine Gesprächspartner:innen sehen an seiner Stelle nur noch „Nachricht von gelöschtem Nutzer entfernt“
Follows, Follower, Blockierungen und Hilfreich-Markierungen
deine Benachrichtigungen
deine Verwarnungen im Kontostatus (siehe Ausnahmen unten)

Diese Daten werden anonymisiert oder bleiben ohne Personenbezug bestehen

Beiträge, auf die andere Nutzer:innen geantwortet haben, bleiben mit Titel und Text erhalten, damit deren Antworten nicht verloren gehen. Als Autor wird nur noch „Gelöschter Nutzer“ angezeigt — ohne Benutzername, Profil oder Link. Wenn du das nicht möchtest, bearbeite oder lösche solche Beiträge vor der Account-Löschung.
Antworten anderer Nutzer:innen werden nie mitgelöscht.
Von dir eingereichte Meldungen bleiben für die Moderation erhalten, aber ohne Verknüpfung zu deinem Account.
Communities, die du gegründet hast, bleiben bestehen — ohne Verknüpfung zu deinem Account.
Unterhaltungen bleiben für deine Gesprächspartner:innen erreichbar, damit sie ihre eigenen Nachrichten behalten. Du erscheinst dort nur noch als „Gelöschter Nutzer“ — ohne Benutzername oder Profil-Link. Neue Nachrichten sind in diesen Unterhaltungen nicht mehr möglich.
Protokolle von Moderationsentscheidungen (welcher Inhalt wann entfernt wurde) bleiben erhalten, ohne dass dein Account noch existiert.

Diese Daten können begrenzt aufbewahrt werden

Zum Schutz der Plattform und ihrer Nutzer:innen werden bei der Löschung folgende Belege gesondert gesichert:

Inhalte von dir, die gemeldet oder von der Moderation entfernt wurden
Verwarnungen, die dein Account erhalten hat

Diese Belege sind nur für den Betreiber zugänglich und enthalten weder deine E-Mail-Adresse, deinen Benutzernamen noch dein Profil oder deine Nutzer-ID. Aufbewahrungsdauer: [Platzhalter: Frist und Rechtsgrundlage festlegen]

Server-Logs der Hosting- und Datenbankanbieter werden nach deren Fristen gelöscht: [Platzhalter: Fristen der Anbieter prüfen]

Probleme oder Fragen?

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, setze zuerst dein Passwort über Passwort vergessen zurück. Klappt die Löschung trotzdem nicht, schreib uns an [Platzhalter: Kontakt-E-Mail-Adresse] — bitte von der E-Mail-Adresse deines Accounts.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.